Een dag in het leven van werkcoach Irene uit Utrecht

8.30 – Start van de dag op kantoor in Utrecht

Met een kop koffie begin ik op ons kantoor in Utrecht. Ik lees mijn mail en beantwoord een vraag van een ambulante collega. In een cliëntverslag komt een werkvraag naar voren. Als werkcoach ondersteun ik collega’s bij dit soort situaties. Samen zorgen we voor passende begeleiding naar werk.

9.00 – Online sollicitatiebegeleiding

Ik heb een digitale afspraak met een cliënt in een Naar werk-traject. Ze ervaart belemmerende gedachten bij het solliciteren. We bespreken dit en formuleren helpende gedachten. Ook maken we een concreet plan voor de komende week, zodat ze stap voor stap verder kan richting werk.

10.15 – Op pad voor een jobcoachafspraak

Ik stap op de fiets naar een afspraak in de binnenstad. De cliënt gaat volgende week starten in een nieuwe baan. We bespreken wat zij nodig heeft om goed te beginnen: denk aan het herkennen van grenzen en het afspreken van een vast aanspreekpunt op de werkvloer. Na de eerste werkdag bel ik haar op voor een terugblik.

11.30 – Onderweg en bereikbaar

Onderweg belt een cliënt over een stressvolle mail van zijn werkgever. De afspraken kloppen niet. Terwijl ik fiets, bespreken we zijn opties. Hij kan zijn teamleider benaderen en een bevestigingsmail sturen. Het geeft hem rust om te horen dat hij niets verkeerd heeft gedaan.

12.00 – Overleg met collega werkcoach

Ik bel met Mariëtte, werkcoach uit Arnhem. Samen organiseren we landelijke themabijeenkomsten voor werkcoaches. Deze bijeenkomsten, gericht op deskundigheidsbevordering, vinden twee keer per maand plaats.

12.45 – Jobcoaching op locatie bij een fietsenmaker

Met de auto rij ik naar een fietsbedrijf waar een cliënt sinds kort werkt als fietsenmaker. Hij kwam hier via een zij-instroomtraject. We bespreken hoe hij omgaat met de prikkels op de nieuwe werkplek. Bij overprikkeling mag hij pauzeren of een koptelefoon gebruiken. We oefenen ook hoe hij collega’s op een fijne manier feedback kan geven.

14.30 – Administratie en verslaglegging voor het UWV

Terug op kantoor werk ik aan de administratie. Veel trajecten vallen onder een opdracht van het UWV. Vandaag sluit ik een jobcoachtraject af. Ik voeg de evaluaties van werkgever en werknemer toe en registreer alles voor het klanttevredenheidsonderzoek.

15.00 – Gesprek met cliënt en bedrijfsarts

Samen met een cliënt heb ik een digitale afspraak met de bedrijfsarts. Voor de cliënt is dit spannend. Ik ben aanwezig als steun en ondersteuning. Het gesprek verloopt prettig. De arts stelt goede vragen en we bevestigen dat we op de juiste weg zitten binnen haar re-integratieproces.

15.45 – Werkfit-traject in Driebergen

Ik rij naar Driebergen voor een Werkfit maken-traject. De cliënt heeft moeite met structuur. We bespreken zijn nieuwe dagbesteding met dieren. Hij oefent met op tijd komen en communiceren bij vertraging. Dit versterkt zijn arbeidsvaardigheden én zelfvertrouwen.

17.30 – Afsluiten en administratie bijwerken

Thuis sluit ik mijn werkdag af. Ik werk mijn administratie bij in zowel ons elektronisch cliëntendossier (ECD) als het UWV-portaal. Zo zijn de uren en rapportages netjes geregistreerd. Klaar voor het weekend!

Wil jij ook werkcoach worden of meer weten over onze trajecten in Utrecht en omgeving?
Kijk op www.werkenbijjados.nl of neem contact op voor meer informatie.