"Je kunt iemand niet veranderen, maar je kunt wél een veilige plek zijn."

Werken als begeleider bij Jados betekent meer dan ondersteuning bieden. Het gaat om samen optrekken, vertrouwen opbouwen en mensen helpen groeien op een manier die bij hen past. Op de woonlocatie in Dordrecht doen begeleiders Nick en Tristan dat iedere dag. We spraken hen over hun werk, de samenwerking binnen het team en waarom juist de kleine momenten zoveel betekenen.

Ruimte om jezelf te zijn

Wat maakt werken bij Jados Dordrecht bijzonder?

Nick: "We werken in een klein team. Daardoor zijn de lijnen kort en kun je snel schakelen met collega's, de teamleider en de gedragswetenschapper. Je krijgt veel vrijheid om dingen zelf uit te zoeken of uit te proberen. Dat moet wel bij je passen."

Tristan: "Je bent eigenlijk een soort grote broer voor bewoners. Natuurlijk begeleid je hen, maar je bent er ook gewoon als mens. Soms help je iemand met iets heel praktisch, zoals leren fietsen. Dat klinkt misschien klein, maar als iemand dat op zijn dertigste alsnog leert, is dat ontzettend mooi."

"Soms is groei gewoon dat iemand eindelijk leert fietsen."

Samen groeien

Wat vinden jullie het mooiste aan het werken met bewoners?

Nick: "Ik ben oprecht geïnteresseerd in mensen. Het mooiste vind ik dat je aan het einde van je dienst naar huis gaat met het gevoel dat je samen iets hebt bereikt. Soms heb je iemand iets geleerd, soms was het gewoon een fijne dag."

Tristan: "Je bouwt echt een vertrouwensband op. Natuurlijk maken we ook grapjes met elkaar. Dat hoort erbij. Juist daardoor kun je iemand helpen om weer meer zelfvertrouwen te krijgen."

Volgens beide begeleiders draait het uiteindelijk niet om iemand veranderen.

Nick: "Je kunt mensen niet veranderen. Wat je wel kunt doen, is zorgen dat Jados een veilige plek is waar iemand zichzelf kan zijn en kan oefenen."

Uitdagingen horen erbij

Wat maakt het werk soms lastig?

Tristan: "Soms kom je bewoners tegen die heel anders denken dan jij. Dan zet je je eigen mening opzij en kijk je naar wat de ander nodig heeft. Dat is professioneel handelen."

Nick: "Als begeleider hoef je niet alles te weten over regelingen of aanvragen. Studietoeslag of  uitkeringen bijvoorbeeld, het kan veel zijn en soms best ingewikkeld. Het geeft rust om te beseffen dat je dit niet alleen hoeft te dragen. Juist door samen met je cliënt stapje voor stapje uit te zoeken wat nodig is en het proces rustig uit te voeren, ontstaat overzicht. Je regelt iets én je cliënt wordt zelfstandiger. Win‑win." 

"Je hoeft het niet voor iemand op te lossen. Je mag het samen uitzoeken."

Een team waarin je van elkaar leert

Hoe werken jullie samen als collega's?

Het team in Dordrecht overlegt iedere twee weken met elkaar en daarnaast regelmatig met de teamleider en gedragswetenschapper. Ook zijn er intervisiebijeenkomsten waarin collega's ervaringen delen en van elkaar leren.

Nick: "Goede rapportages zijn belangrijk. Je wilt kunnen teruglezen wat er is gebeurd, zodat iedereen bewoners goed kan begeleiden."

Tristan: "We leren veel van elkaar. Dat gebeurt tijdens overleggen, maar vooral ook gewoon op de werkvloer."

Volgens hen is het team bovendien heel divers.

Nick: "Iedereen brengt zijn eigen persoonlijkheid mee. De één is direct, de ander juist wat rustiger. Juist die verschillen maken ons sterker."

Wie past er bij Jados?

Volgens Nick en Tristan is er niet één type begeleider dat bij Jados past. Juist verschillende persoonlijkheden vullen elkaar aan. Wel zijn er een aantal eigenschappen die volgens hen belangrijk zijn.

Nick: "Iemand die initiatief neemt en praktisch is ingesteld. Maar ook iemand die verder kijkt dan gedrag alleen. Je probeert te begrijpen waarom iemand iets doet."

Tristan: "Empathie is belangrijk. En je moet jezelf durven zijn."

Beiden benadrukken dat je als begeleider vooral naast de bewoner staat. Nieuwsgierigheid, oprechte interesse en de bereidheid om samen te zoeken naar wat werkt, maken volgens hen uiteindelijk het grootste verschil.

Samen in ontwikkeling

Wat betekent 'Samen in ontwikkeling' voor jullie?

Tristan: "Je doet het echt samen. Als collega's, maar ook met bewoners onderling. We proberen verbinding te maken door gezamenlijke interesses te zoeken. Denk aan samen een voetbalwedstrijd kijken, een spelletjesavond organiseren of Dungeons & Dragons spelen. Zo leren bewoners elkaar ook kennen."

Nick: "Voor mij betekent het dat iemand steeds zelfstandiger wordt. Niet omdat alles ineens lukt, maar omdat iemand leert om hulp te vragen wanneer dat nodig is."

Wat hadden jullie vooraf graag willen weten?

Nick: "Eigenlijk klopte het beeld dat ik vooraf had. Waar je vooral geluk mee moet hebben, is een fijn team. Dat weet je pas als je ergens werkt."

Tristan: "Ik moest wel wennen aan de onregelmatige diensten. Zeker als je wat verder weg woont, is het goed om daar vooraf over na te denken."

Tot slot

Wat maakt dat jullie iedere dag met plezier naar je werk gaan?

Nick: "Dat je hier de ruimte krijgt om jezelf te zijn én om jezelf te ontwikkelen."

Tristan: "Je werkt in een klein, betrokken team waarin je echt samen optrekt. En je ziet iedere dag dat jouw werk verschil maakt."

Vrijheid om je werk op jouw manier vorm te geven, collega's die voor elkaar klaarstaan en bewoners die stap voor stap groeien. Voor Nick en Tristan zijn dat de ingrediënten die werken bij Jados iedere dag opnieuw waardevol maken. Dat is precies wat zij hopen dat anderen ook ervaren wanneer ze ooit voor Jados kiezen.